iPhone2007年上市以來,市場上即掀起一股行動智慧型裝置風潮,觸控型面板開始受到市場上廣大的關注。然而,科技日新月異,新技術不斷翻新,新的科技產品出現又會對整個產業環境及使用行為產生什麼樣的轉變呢?

 

針對2013年已經研發出來硬體設備/基礎建設來觀察,數位化電視、電子化商務、互動式體感、穿戴式裝置、及發展中4G這五大值得2014年觀察的重點,有哪些發展?

 

1. 數位化電視   頻道商獲利來源仍以廣告投放為主

隨著推陳出新的數位電視,間接讓傳統類比電視逐漸式微,讓在消費生活中扮演重要角色的電視,產生革命性的變革。以台灣市場來說,截至今年9月底,全台有線電視數位化的比率達38.95%,台北市有線電視數位化的比例甚至突破50%,國家通訊傳播委員會(NCC)甚至表示,預計2017年有線電視將全面數位化及實施頻道分組付費的政策。

 

而檢視智慧電視的應用價值,主要是以承載的影音多媒體內容而定,透過內容訂閱與隨選視訊獲利,雖也是影音內容獲利模式之一,但具互動性的智慧電視廣告市場,其衍生的龐大商機則值得期待。

 

在電視收視的使用現況分析,不管電視是否數位化,其實對內容供應者最大的收益來源,仍是以廣告為大的收入來源,而電視數位化後不只是數位匯流的價值,可讓閱聽眾選擇的內容不只是現有的頻道商,內容來源還可納入網際網路、影音串流/隨選視訊業者所提供的網路頻道內容。

 

當用戶的可用頻道資源,會較電視仍未數位化之前多更多後,而電視附加的數位化優勢,也會連帶影響廣告內容市場的對應質變!因為以前對廣告商而言,能在電視內容平台擴增廣告營收的模式,就只能採行購買時段於熱門電視節目中插播廣告的方式,透過商品廣告的持續、不斷重複出現,增強收視戶對廣告商品或服務的產品印象,甚至透過廣告形式傳遞品牌或商品的產品價值。

                       

互動廣告整合QR Code技術成常態

而透過QRCode與智慧型手機的直接互動,可以讓電視廣告不只是單向傳播形式,廣告商可以搭配QR Code封裝的內容(如URL),提供更詳盡的網路檢索,或是延續電視廣告,銜接網路活動,提高閱聽眾的廣告活動參與。再透過追蹤用戶動態、偏好的智慧型手機,進行更縝密的行銷活動整合。一方面可以在相對收斂具潛力的目標閱聽眾,投入更多行銷資源,也能提供更多參與互動誘因,提昇廣告成效。

 

智慧電視在應用上最大的優勢,是整合了嵌入式作業系統與網路通訊技術,對廣告商來說只要可以在觀賞電視的同時嵌入式系統也能在背景運行,一方面可以達到更緊密的互動內容整合應用,對使用者來說等於不用拿出智慧型手機或平板電腦,在進行互動廣告前也不需煩惱Wi-Fi網路、3G網路是否正常,就可以透過遙控器與電視廣告進行互動,對廣告商來說建構互動廣告體驗與進階應用會是更好的投放平台,對用戶轉換率也可更有效提昇。

 

2. 電子商務速度愈來愈快

2013年的淘寶天貓「雙11」購物節創下人民幣350億的高成交額之後,阿里巴巴集團創辦人馬雲日前在來往上對賣家們信心喊話,認為網購在中國市場是個未來的趨勢,且人人都是新手。不只是賣家,淘寶和天貓也在努力找生存、進步和發展的空間。

 

近期在各大網路平台都可以看到醒目的橘色廣告,「淘寶下單,全家取貨」,在中國淘寶網買東西,約四到七天後就可以就近在全家便利商店拿貨。台灣網友們認為,這是今年度最殺的商業結盟案,不僅讓全家氣勢如虹,更有改變台灣電子商務生態的影響力,為了迎接淘寶網一年一度大特賣(十一月十一日,光棍節),全家上下事前也嚴陣以待,絲毫不敢掉以輕心。他們正在模擬,萬一爆量,便利商店無法再塞貨時,該如何危機處理。

 

經濟部表示,今年台灣網購市場產值可望破七千六百億元,預估2015年可突破兆元。電子商務發展浪潮銳不可檔,第三方支付議題也再度浮上檯面,如何讓買賣雙方快速又順利的完成交易,將是影響電子商務快速成長的關鍵。而行動裝置的普及,未來會有越來越多消費者透過平板電腦、智慧型手機購物。

 

 

3. 體感運用 WiiPS3XBOX360、智慧型手機/電視

2006年任天堂公司的Wii推出之後,遊戲操控介開始進入體感操控的時代。任天堂的Wii Remote,可判斷玩家手上遙控器的位置、加速度及角度,同時具有震動及內建擴音器介面。可用肢體動作操作界面,讓玩家能夠擁有不同於以往的遊戲互動體驗。之後Wii也推出體感周邊Wii平衡板,及Wii Motion Plus,讓遊戲更趨近於真實體感。Sony PS3 也推出了PS Move操控器,配合PS Eye視訊攝影機,將擴增實境技術應用於遊戲玩法中。

 

微軟搭配XBOX360,推出了Kinect攝影機控制系統,一台裝置可同時對應四人動作,相對其他廠商的體感控制方式,Kinect可以感應全身動作,因此玩家可以做出的動作也跟著有更高的自由度。

 

iPhoneAndroid手機推出後,由於智慧型手機搭配了重力加速器以及觸控螢幕,iOSAndroid的遊戲也有更多的玩法。智慧型電視如三星在2012年推出的ES8000,也可透過聲控、手勢動作,及臉部辨識等等功能來操作電視,加以高度網路結合,延伸出的各項獨家娛樂應用,讓電視可以更貼近大眾的娛樂需求。即將上市的新型遊戲機XBOX ONE也搭配了進階的Kinect 控制器。體感及攝影光學操控及擴增實境技術的進步,使得人機互動方式更多元。

 

 

4. 穿戴式裝置改善後前景可期

「穿戴式產品將是未來30年,最重要的科技領域!」台灣愛普生(Epson)科技總經理李隆安表示。當行動市場逐漸飽和,各家廠商開始尋找下一個科技藍海。自Google2012年智慧型眼鏡問世後,三星、sony等各大廠紛紛加緊腳步推出其他的穿戴式配備。

 

但目前穿戴式裝置如智慧手錶,消費者接受度仍不高,以三星上市的Galaxy Gear智慧手錶銷售來看,截至目前為止,全球只買出五萬支,市場反應不如預期。除了價格昂貴、時尚感不佳、續航力也不足外,每天都需要充電,造成實用度低,都會是影響消費者購買的意願。但若能解決前述問題,且能設計出以使用者為中心的設計,穿戴式裝置仍有機會成為重要的下世代科技產品。

 

5.大幅加快行動腳步 4G改變消費者網路生活

歷時40天、393回的第四代行動通訊競標,終於在2013年的1030日宣告結標,這也意味著台灣4G時代到來。4G的高傳輸速率,未來民眾透過行動裝置看youtube影片、聽串流音樂、上傳照片或下載大型檔案等將會越來越普遍。

 

而隨著線上影音有著越來越大的影響力,智慧型手機及平板電腦的流行,加上若假以時日4G網路也普及化,可能對生活帶來什麼樣的衝擊呢?試想,如果下載一首10MBMP3僅需一秒鐘,下載一片700MB CD容量大小的音樂需兩分鐘,一片4GDVD僅需要十分鐘,甚至即使25-50G的藍光高畫質影音也只需要一到兩個小時。

 

使用者可以在日常生活交通或行動中,隨時接觸到高品質的串流影音,這將造成消費者的使用習慣有大幅的改變。例如待在電視前觀賞節目,或是到影音光碟租片的消費人數,都可能受到衝擊。個人雲端伺服器在台灣目前3G網路的環境下仍不流行,原因是將資料儲存在雲端硬碟,並無法立即快速地取得,造成使用者的不便。若4G網路發展順利,使用者可快速存取雲端資料,未來行動裝置的SSD硬碟或記憶卡容量將不再是消費者考量的重點,而是行動裝置是否能支援如LTE4G網路。

 

2013年即將進入尾聲,宏將彙整出2014年電視數位化、商務電子化、穿戴式行動裝置及互動式體感,以及4G高速行動網路等媒體與科技趨勢。未來的發展會如何,絕對值得我們看下去。

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