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當網路速度加快，原本的智慧型電子商品，會有哪些改變？數位看板能提供哪些新功能？

據資策會統計，2013年全球數位看板市場規模約達391萬台，估計在2017年整體數位看板市場可望成長至646萬台，年成長率約為13.3%。

若就地區來看，2013年區域市場規模前三大的市場分別為北美、大陸以及歐洲市場，佔整體比重81.4%。

為吸引消費者從網路購物的世界中，回到實體通路的購物世界，零售業者正努力導入各種資訊科技，提升消費者的購物體驗，其中最重要的工具之一，就是數位看板。

數位看板為實體通路帶來的價值，最直接的影響就是可以提供更多促銷資訊，進而達到更佳的銷售業績。

如：全家便利商店在2006年於全台1,500家以上的連鎖店內，裝設3,000台數位看板系統，並透過零售廣告託播系統，運用分割畫面及訊息播放功能，將商業廣告影片、FLASH動畫廣告、即時特賣訊息文字跑馬燈或是網頁上的RSS連結，完整的呈現在消費者眼前。

三星電子推出SMART Signage瞄準實體通路需求設計

三星電子八月份更推出商用智慧電視牆(SMART Signage)，不但可全天候不間斷地播放的形象影片，加深消費者的臨場感外，還可依擺設空間的設計需求，透過Samsung GALAXY智慧型手機或平板，做遠端操控管理，數位看板產品線，更是瞄準實體通路的需求而設計。

如業界首款95吋超大尺寸的SMART Signage，可擺放在時尚精品品牌的店門口，即時播放真人大小的模特兒影像，完整重現秋冬巴黎時裝周秀場上的精采畫面，或可將獨立面板的SMART Signage直立在A形立架上輪播當季新品搭配，加掛Touch Overlay亦可設為自助服務資訊站，完美呈現精品質感，塑造品牌獨特氛圍。

SMART Signage亦可取代傳統速食店內陳設的燈箱，直接顯示e-Menu電子菜單，清晰高畫質的影像讓美食真實呈現原色，更可隨時依季節時令更新菜單內容，節省重製燈箱的成本和資源浪費。

除點餐可使用此解決方案外，更可架設顧客自助服務區，透過觸控螢幕導覽瞭解店內各項資訊、參與店內活動等，還可將感興趣的活動資訊以及coupon券列印出來，成功節省店家每月列印DM和各項紙本宣傳品的成本的同時，更可大幅提升客戶再次消費意願。

數位看板結合行動支付的趨勢可帶動POS機更新需求

數位看板結合行動支付的新消費方式，不僅將帶動商店結帳模式轉變，也會對傳統的POS機帶來衝擊。

但POS業者指出，行動支付必須進行線上安全認證，且多數人在逛商場時，考量隱私與便利性，多數結帳仍會至櫃檯結帳，因此數位看板結合行動支付的趨勢，反而可能帶動POS機更新需求。

如POS機結合雲端服務，可讓經營者在任何地方維護修改POS系統內的內容，包含銷售品項、金額、並且可以組合搭配促銷方案。

而內建的客戶系統，還可分析來客屬性、客層、性別，可依據不同時段及來客屬性，進行靈活的銷售組合與行銷廣告，創造更高的銷售單價，POS機與數位看板各司其職，可讓店家銷售模式更為多元彈性。

數位看板將從一對多傳播，轉變至一對一的傳播模式

無論是硬體規格或內容製播，數位看板都有不同型態，如何審視本身需求與營業特色，選擇最適合系統，將是業者導入此系統的必學課題。

如為了讓消費者更容易接觸資訊，Wal-Mart除了懸掛於牆上的數位看板外，也開始在部分店家的購物車推把上，嵌入一台約莫8吋大小的觸控螢幕，整合播放器與紅外線機制，以播放客製化行銷內容。

Wal-Mart的作法是先在播放器內裝上紅外線接收器，再於商品貨架的對角處架設紅外線發射器，當購物車上的播放器接收到紅外線訊號時，螢幕就會播放屬於該區域的廣告，由於紅外線有效距離為10公尺，且要在可視範圍內才有效，所以不同區域間的訊息不會互相干擾。

美國數位看板協會(Digital Screenmedia Association；DSA)會長Paul Flanigan更指出，隨著網路通訊技術的發達以及個人行動裝置的普及，數位看板將會從一對多的傳播，轉變至一對一的傳播模式，進而徹底改變傳統零售模式的銷售模式。